Στην Margi Project, κατανοούμε ότι μπορεί να χρειαστεί να αλλάξετε το προϊόν που παραλάβατε και είμαστε εδώ για να σας εξυπηρετήσουμε.
Παπούτσια
Οι αλλαγές γίνονται μόνο για το ίδιο σχέδιο σε διαφορετικό νούμερο. Η χρέωση για την αλλαγή είναι 10€, η οποία περιλαμβάνει 5€ για την επιστροφή του προϊόντος και 5€ για την αποστολή του νέου προϊόντος. Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Κοσμήματα
Παρέχεται δυνατότητα αλλαγής σε άλλο προϊόν. Η χρέωση για την αλλαγή είναι 10€, η οποία περιλαμβάνει 5€ για την επιστροφή και 5€ για την αποστολή του νέου προϊόντος. Σε περίπτωση που η αλλαγή συνεπάγεται διαφορά τιμής, αυτή πρέπει να καλυφθεί με την παραγγελία επιπλέον προϊόντος. Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων ούτε συμψηφισμός διαφοράς τιμής.
Εποχιακά Είδη
Επιστροφές και αλλαγές δεν γίνονται αποδεκτές.
Εκπτωτικά Προϊόντα
Επιστροφές στα εκπτωτικά προϊόντα δεν γίνονται αποδεκτές.
Επιστροφή Ελαττωματικού Προϊόντος
Εάν παραλάβατε ένα ελαττωματικό προϊόν, λυπούμαστε για την αναστάτωση και δεσμευόμαστε να το αντικαταστήσουμε το συντομότερο δυνατό. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα εντός 5 εργάσιμων ημερών για να κανονίσουμε την επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος και την αποστολή του νέου.
Η εταιρεία μας αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος και την αποστολή του νέου. Για να προχωρήσουμε στην αντικατάσταση, το προϊόν πρέπει να μας σταλεί εντός της αρχικής του συσκευασίας και να είναι αχρησιμοποίητο.
Επιστροφές Χρημάτων
Σας ενημερώνουμε ότι η εταιρεία μας δεν πραγματοποιεί επιστροφές χρημάτων. Σε περίπτωση επιστροφής ή αλλαγής προϊόντος, η αξία του προϊόντος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αγορά άλλου προϊόντος από το κατάστημά μας, σύμφωνα με τους όρους της Πολιτικής Επιστροφών και Αλλαγών.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας:
✉️ margi.myproject@gmail.com
📞 6973749830