Τρόποι Αποστολής
Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, προσφέρουμε τους εξής τρόπους αποστολής:
ΕΛΤΑ Κούριερ
- Κόστος αποστολής: 3€
- Δυνατότητα πληρωμής μέσω τραπεζικής κατάθεσης, IRIS ή PayPal
Box Now
- 2€ για αποστολές με κοσμήματα
- 4€ για όλα τα υπόλοιπα προϊόντα του e-shop
Δωρεάν Αποστολή
Για παραγγελίες αξίας άνω των 100€, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
Πληρωμή και Παραλαβή από Συνεργαζόμενο Κατάστημα
Μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα σας από το συνεργαζόμενο φυσικό κατάστημά μας, στην οδό Καρνεάδου 3, Κολωνάκι, κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας στο 6973749830 και έπειτα από ραντεβού.
Η παραλαβή είναι δυνατή αφού έχει προηγηθεί πληρωμή, ή κατόπιν συνεννόησης μπορεί να πραγματοποιηθεί και στο κατάστημα κατά την παραλαβή.
Αποστολές στο Εξωτερικό
Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα μας για λεπτομέρειες σχετικά με τις επιλογές αποστολής και το σχετικό κόστος, ανάλογα με τον προορισμό.
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση, η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι πάντα στη διάθεσή σας.
Καθυστερήσεις Αποστολών
Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις από τις συνεργαζόμενες εταιρείες κούριερ (π.χ. ΕΛΤΑ Κούριερ, Box Now).
Η εταιρεία μας δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες. Σε περίπτωση ερωτήσεων ή για την παρακολούθηση της αποστολής σας, επικοινωνήστε μαζί μας.
Χρόνος Εκτέλεσης Παραγγελίας
Ο χρόνος επεξεργασίας της παραγγελίας εξαρτάται από την κατηγορία του προϊόντος:
- Κοσμήματα: 2–5 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
- Παπούτσια (χειροποίητα): 3–10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και τις ανάγκες της παραγγελίας. Για τα χειροποίητα σανδάλια με ανατομικό πάτο, ενδέχεται να χρειαστεί περισσότερος χρόνος. Σε κάθε περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε σχετικά με τον εκτιμώμενο χρόνο.
- Εποχιακά Είδη: 2–7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον φόρτο και τη διαθεσιμότητα.
Η παραγγελία σας προχωρά σε στάδιο κατασκευής ή συσκευασίας μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή.
Σε περίπτωση καθυστερήσεων ή ειδικών απαιτήσεων, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας άμεσα.
Για οποιαδήποτε απορία, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.